نمایش تعرفه رومینگ بین الملل

سوالات متداول

سرویس رومینگ بین الملل LTE ، در کدامیک از کشورها و اپراتورها، قابل استفاده می باشد؟

درحال حاضر سرویس رومینگ بین الملل LTE در کشورها و اپراتورهای جدول زیر، برای مشترکین رایتل قابل استفاده می باشد:

کشور مقصد

اپراتور میزبان

آذربایجان

BakCell

آفریقای جنوبی

Vodafone

آلبانی

Vodafone

آلمان

Vodafone

اتریش

Hutchison

اسپانیا

Vodafone

امارات متحده عربی

  Du

انگلستان

Vodafone

ایالات متحده

AT&T

ایتالیا

Vodafone

ایتالیا

  TI

ایرلند

Vodafone

بلژیک

Belgacom

تاجیکستان

Babilon

ترکیه

TurkCell

تونس

Orange

چک

Vodafone

دانمارک

Telenor

روسیه

Beeline (Vimpelcom)

روسیه

MTS

رومانی

Vodafone

سریلانکا

Dialog

سوئیس

Swisscom

عمان

Ooredoo

عمان

Omantel

لوگزامبورگ

Tango

مالزی

Digi

مجارستان

Vodafone

مکزیک

AT&T

نروژ

Telenor

نیوزلند

Vodafone

هلند

Vodafone

هلند

KPN

یونان

Vodafone

                            

چگونه اعتبار سیم کارت خود را افزایش دهیم؟

  • مشترکین سیم­کارت­های اعتباری و دیتا، در صورت نیاز به افزایش اعتبار، می‌توانند به صفحه « افزایش اعتبار» وب‌سایت رایتل مراجعه و سیم­کارت خود را شارژ نمایند. همچنین افزایش اعتبار از طریق شماره‌گیری کدهای دستوری #724*، #733*، #720*، #780*،  #797*، #789*، #770*  امکان‌پذیر است.

    مشترکین سیم­کارت دایمی، به‌منظور جلوگیری از قطع یک­طرفه و افزایش سقف اعتبار خود، می‌توانند با ورود به «سامانه مدیریت حساب»، قسمت "مدیریت اعتبار"، سقف اعتبار خود را تا مبلغ 860 هزار تومان افزایش دهند.

در صورت حضور مشترک در هر یک از کشورهای تحت پوشش رایتل، چگونه می توان از تعرفه‌های رومینگ بین الملل مطلع شد؟

جهت اطلاع از تعرفه‌های رومینگ بین‌الملل می‌توانید از فهرست سمت راست، اپراتورهای پوشش‌دهنده کشور مقصد را انتخاب نموده و یا با شماره 00989202000000 تماس حاصل نمایید.

آیا با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، از اعتبار سیم‌کارت شما کسر می‌گردد؟

خیر، با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، چنانچه از سرویس‌های تماس، ارسال پیامک و یا اینترنت همراه استفاده نکنید، هیچ مبلغی از شما کسر نخواهد شد.

چگونه از فعال شدن ناخواسته سرویس رومینگ در مناطق مرزی جلوگیری کنیم؟

در نقاط مرزی کشور، همواره احتمال همپوشانی شبکه اپراتور داخلی با شبکه اپراتور کشور همسایه وجود دارد؛ بنابراین از تحت پوشش بودن شبکه رایتل یا سایر اپراتورهای داخلی در حالت رومینگ ملی، بر روی دستگاه مورد استفاده خود اطمینان حاصل فرمایید.