نمایش محتوای وبی

سیم کارت دایمی

سیم کارت دایمی رایتل اولین سیم کارت دایمی نسل های نوین ارتباطی (3G/4G) کشور با پیش شماره 0920 است که امکان ارایه خدمات پیشرفته‌ای همچون تماس تصویری، اینترنت پرسرعت، کنفرانس صوتی و پیام چند رسانه‌ای، خدمات ارزش افزوده و ... را برای مشتریان فراهم می‌آورد.
با استفاده از این نوع سیم کارت :

  • دیگر نگران خرید شارژ و کمبود اعتبار نخواهید بود.
  • به راحتی می‌توانید صورتحساب خود را علاوه بر روش‌های متداول پرداخت از طریق پرتال مدیریت حساب کاربری رایتل نیز تسویه نمایید.

لازم به ذکر است سقف مکالمه مجاز دوره‌ای (دو ماهه) برای سیم کارت‌های دایمی رایتل 600,000 ریال است. سیم‌کارت‌های رایتل در قطع عادی، نانو و سیم‌کارت‌های دو پانچ ارایه می‌شوند که هر یک با دستگاه‌های خاصی سازگارند. جهت اطلاعات بیشتر به صفحه اندازه سیم کارت ها مراجعه نمایید.
جهت اطلاع از سازگاری گوشی و یا تبلت خود با فناوری 3G/4G به صفحه زندگی هوشمند در بخش خدمات مشتریان مراجعه فرمایید.

* حجم ترافیک اختصاصی هدیه رایتل، ویژه استفاده از وب سایت ها و اپلیکیشن های آپارات، آپارات کودک و فیلیمو http://www.aparat.com ، http://www.filimo.com ، http://www.aparat.com/kids در نظر گرفته شده است؛ به این ترتیب که در زمان استفاده شما مشترک عزیز، از وب سایت ها و اپلیکیشن های مذکور، از حجم ترافیک اختصاصی هدیه کسر می گردد.

مهلت استفاده از هدایای آغازین

مدت اعتبار کلیه هدایا 30 روز است، که پس از اولین استفاده از سیم کارت محاسبه می گردد. لازم به ذکر است که پس از اتمام مدت اعتبار، هدایای مذکور قابل استفاده نخواهند بود. در صورت عدم استفاده از سیم کارت پس از 60 روز از تاریخ ثبت نام، هدایای فوق منقضی می گردد.
توجه: استفاده از کلیه هدایای بسته آغازین (شامل مکالمه، پیامک، و اینترنت) تنها در مناطق تحت پوشش شبکه نسل های نوین ارتباطی رایتل (3G/4G) امکان پذیر است؛ در مناطق خارج از پوشش دهی رایتل، استفاده از خدمات پایه، شامل تماس صوتی، پیامک و اینترنت تحت پوشش خدمت رومینگ ملی (شبکه نسل دوم / 2G اپراتورهای میزبان) و مطابق تعرفه‌های عادی شبکه رایتل (خارج از بسته) میسر است. جهت اطلاع از بسته های آغازین به صفحه فروش عادی سیم‌کارت دایمی مراجعه نمایید.

تعرفه خدمات سیم کارت دایمی

تعرفه مصرف عادی (خارج از بسته) خدمات سیم کارت دایمی، به ترتیب مندرج در جدول زیر محاسبه می شود.

تعرفه عادی سیم کارت دایمی
خدمات واحد قیمت قیمت (ریال)
تماس صوتی درون شبکه ریال / دقیقه* 499
تماس صوتی برون شبکه ریال / دقیقه* 499
تماس تصویری ریال / دقیقه* 1,495
پیامک فارسی ریال / پیامک** 99
پیامک انگلیسی ریال / پیامک** 230
پیام چندرسانه ای درون شبکه ریال / پیام چندرسانه ای 400
اینترنت 3G (در ساعت 2:00 الی 14:00 ) ریال / کیلوبایت 0.1
اینترنت 3G (در ساعت 14:00 الی 2:00 ) ریال / کیلوبایت 0.5
اینترنت 2G (در حالت رومینگ ملی) *** ریال / کیلوبایت 0.35

* مبنای محاسبه تعرفه کلیه تماس ها بر اساس تعرفه ثانیه‌ای خواهد بود.
** براساس مصوبه قانون بودجه سال 1394 مجلس شورای اسلامی از تاریخ 94/01/01 ، به هزینه هر پیامک مبلغ 10 ریال اضافه شده و به حساب درآمد عمومی ردیف 160154 نزد خزانه‌داری کل‌ کشور واریز خواهد شد.
*** در حالت رومینگ ملی، کیفیت ارایه خدمات، مطابق سطح کیفیت خدمات اپراتور میزبان خواهد بود. بنابراین، سرویس اینترنت دریافتی در این مناطق نیز مطابق ویژگی‌های اینترنت GPRS/EDGE (نسل دوم) می باشد.

جهت مشاهده تعرفه مصرف خدمات پایه سایر سیم­ کارت ­های رایتل و مقایسه آنها، به صفحه تعرفه ­های پایه مراجعه نمایید.

روش های خرید بسته های اینترنت و پیامک

شما، مشترک سیم کارت دایمی رایتل می توانید از طرق زیر، اقدام به خرید بسته های اینترنت و پیامک اقدام نمایید:

روش های استعلام بدهی

روش های پرداخت صورت حساب

  • وب سایت رایتل - پرداخت صورت حساب
  • وب سایت رایتل - سامانه مدیریت حساب - نمایش صورت حساب و پرداخت به صورت آنلاین و از طریق کارت های عضو شتاب
  • از طریق اینترنت‌بانک، تلفن‌بانک، دستگاه‌های خود پرداز و POS بانک‌های طرف قرارداد رایتل*
    *پارسیان، رفاه، ملت، پاسارگاد، سامان، ملی، سپه، مسکن، کشاورزی، سینا، انصار، اقتصاد نوین، صادرات، حکمت ایرانیان، قرض­ الحسنه مهر ایرانیان، بانک توسعه تعاون، ایران زمین، شهر، موسسه اعتباری توسعه، پست بانک و دی

کدهای دستوری قابل استفاده سیم کارت دایمی

کد دستوری توضیحات
*142# دسترسی به منو های درخواست بسته و مشاهده بسته های موجود
*142*1*1*1# بسته های اینترنت با سرعت پایه
*142*1*1*3# بسته های اینترنت با سرعت حرفه ای
*142*1*2# بسته های پیامک
*140#
*144*1#
مشاهده اعتبار
*144# گزارش حساب
*144*2# گزارش بسته های اینترنت
*144*3# گزارش بسته های پیامک
*144*4# گزارش بسته های تماس
*130# سرویس ها
*130*1# سرویس دوستان و خانواده
*130*2# سرویس تماس های از دست رفته
*444# سرویس به جای من
*142*1*4# آنتی ویروس

چرخه عمر سیم کارت دایمی

ردیف وضعیت توضیح
1 فعال پس از خرید سیم کارت فعال است.
2 قطع یک طرفه در صورتی که مشترک به سقف اعتبار خود برسد و یا یک دوره قبض با مبلغ بالای 200,000 ریال را پرداخت ننماید، سیم کارت از حالت فعال به یک طرفه تبدیل خواهد شد. سیم کارت یک طرفه تنها می تواند مکالمه صوتی، مکالمه تصویری، پیامک و پیام چند رسانه ای را دریافت نماید.
امکان تماس با مرکز تماس رایتل و تلفن های اضطراری برای سیم کارت یک طرفه وجود دارد. مشترک در صورت پرداخت صورت حساب میان دوره یا صورت حساب پایان دوره از حالت قطع یک طرفه به فعال تبدیل خواهد شد.
3 قطع دوطرفه در صورتی که مشترک به مدت 14 روز مداوم در حالت یک طرفه باقی بماند به صورت دوطرفه قطع خواهد شد. به این معنی که کلیه خدمات برای مشترک غیر فعال خواهد بود. مشترک می تواند با پرداخت صورت حساب میان دوره خود از حالت قطع دوطرفه به فعال تبدیل شود. در مواردی همچون مفقودی، سرقت یا درخواست مشترک از مرکز تماس ، امکان قطع دوطرفه سیم کارت نیز وجود دارد.
4 منقضی در صورتی که مشترک به مدت 730 روز متوالی در حالت قطع دوطرفه باقی بماند، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. همچنین در صورت عدم استفاده مشترک به مدت 365 روز متوالی از سیم­ کارت خود و عدم پرداخت آبونمان، سیم ­کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. با منقضی شدن سیم ­کارت، مشترک می ­تواند ظرف مدت 180 روز و با پرداخت بدهی خود به وضعیت فعال بازگردد.
5 بازیافت پس از اتمام 180 روز، مشترک می تواند در چارچوب سیاست های روز رایتل ظرف مدت 5 سال با مراجعه به یکی فروشگاه های رایتل و پرداخت مجدد مبلغ سیم­ کارت به وضعیت فعال بازگردد. همچنین پس از گذشت 5 سال سیم کارت وی قابل بازیافت و قابل واگذاری به غیر خواهد بود.