نمایش محتوای وبی

سیم کارت اعتباری رایتل اولین سیم کارت اعتباری نسل سوم کشور با پیش شماره 0921 است که امکان ارایه خدمات پیشرفته‌ای همچون تماس تصویری، اینترنت پرسرعت، کنفرانس صوتی و پیام چند رسانه‌ای، خدمات ارزش افزوده و ... را برای مشتریان فر اهم می‌آورد. با خرید سیم کارت‌های اعتباری رایتل، شما می‌توانید:

  • با هزینه اولیه کمتری صاحب سیم کارت رایتل شوید.
  • به میزان دلخواه و بر حسب نیازتان، اعتبار حساب سیم کارت خود را شارژ کنید.
  • از تمامی خدمات شبکه رایتل استفاده نمایید.
  • بر هزینه‌های ارتباطی خود، کنترل بهتری داشته باشید.

سیم‌کارت‌های رایتل در قطع عادی، نانو و سیم‌کارت‌های دو پانچ ارایه می‌شوند که هر یک با دستگاه‌های خاصی سازگارند. جهت اطلاعات بیشتر به صفحه اندازه سیم کارت ها مراجعه نمایید.
جهت اطلاع از سازگاری گوشی و یا تبلت خود با فناوری 3G به صفحه گوشی‌های مناسب 3G  و یا تبلت‌های مناسب 3G در بخش راهنمای مشتریان مراجعه فرمایید.

تعرفه خدمات سیم کارت اعتباری

تعرفه مصرف عادی (خارج از بسته) خدمات سیم کارت اعتباری رایتل به ترتیب مندرج در جدول زیر محاسبه می شود.

تعرفه عادی سیم کارت اعتباری
خدمات واحد قیمت قیمت (ریال)
تماس صوتی درون شبکه ریال / دقیقه* 620
تماس صوتی برون شبکه ریال / دقیقه* 852
تماس تصویری ریال / دقیقه* 1,995
پیامک فارسی ریال / پیامک** 99
پیامک انگلیسی ریال / پیامک** 230
پیام چندرسانه ای درون شبکه ریال / پیام چندرسانه ای 400
اینترنت 3G ریال / کیلوبایت 0.5
اینترنت 2G(در حالت رومینگ ملی) *** ریال / کیلوبایت 0.35

* مبنای محاسبه تعرفه کلیه تماس ها بر اساس تعرفه ثانیه‌ای خواهد بود.
** براساس مصوبه قانون بودجه سال 1394 مجلس شورای اسلامی از تاریخ 94/01/01 ، به هزینه هر پیامک مبلغ 10 ریال اضافه شده و به حساب درآمد عمومی ردیف 160154 نزد خزانه‌داری کل‌ کشور واریز خواهد شد.
*** در حالت رومینگ ملی، کیفیت ارایه خدمات، مطابق سطح کیفیت خدمات اپراتور میزبان خواهد بود. بنابراین، سرویس اینترنت دریافتی در این مناطق نیز مطابق ویژگی‌های اینترنت GPRS/EDGE (نسل دوم) می باشد.

روش های خرید بسته های اینترنت و پیامک

شما، مشترک سیم کارت اعتباری رایتل می توانید از طرق زیر، اقدام به خرید بسته های اینترنت و پیامک اقدام نمایید:

روش های افزایش اعتبار ریالی

در حال حاضر شما ، مشترکین سیم کارت های اعتباری می توانید از طریق خرید کارت شارژ فیزیکی و یا شارژ الکترونیکی، نسبت به افزایش اعتبار سیم کارت خود اقدام نمایید.

افزایش اعتبار به روش الکترونیکی

شارژ الکترونیکی رایتل در مبالغ متنوعی مطابق با جدول زیر ارایه می شود که شما مشترکین سیم کارت اعتباری می توانید بر حسب نیاز و مصرف خود، شارژ مناسب را انتخاب نمایید. با انجام شارژ الکترونیکی می توانید از شارژ هدیه، به شرح جدول بهره مند گردند.

مبلغ و مدت اعتبار شارژهای الکترونیکی رایتل
مبالغ شارژ (ریال) اعتبار هدیه شارژ الکترونیکی (%) مهلت استفاده (روز)
10,000 0% 30
20,000 5% 90
50,000 15% 270
100,000 20% 540
200,000 20% 720
500,000 20% 720
1,000,000 20% 720
  • شارژ هدیه، ویژه استفاده از خدمات پایه درون شبکه رایتل بوده و امکان خرید بستههای مصرفی (اینترنت و پیامک) با شارژ هدیه وجود ندارد.
  • تمام مبالغ ذکر شده بر حسب ریال می‌باشند.
  • اعتبار هدیه شارژ، 15 روز است.
  • اعتبار، از زمان وارد نمودن رمز محاسبه می‌شود.
  • کلیه قیمت‌های مندرج بدون احتساب مبلغ مالیات بر ارزش افزوده است.

افزایش اعتبار با استفاده از کارت شارژ فیزیکی

شما، مشترکین سیم کارت های اعتباری می توانید با مراجعه به هر یک از فروشگاه های رایتل و یا نمایندگان فروش و خدمات نسبت به خرید کارت شارژ اقدام نمایید. شایان ذکر است برای مقادیر مختلف کارت شارژ، هدایای ویژه ای در نظر گرفته شده است.

مبلغ و مدت اعتبار شارژهای فیزیکی رایتل
مبالغ شارژ (ریال) اعتبار هدیه شارژ فیزیکی (%) مهلت استفاده (روز)
20,000 - 90
50,000 10% 270
100,000 15% 540
200,000 15% 720
  • شارژ هدیه، ویژه استفاده از خدمات پایه درون‌شبکه رایتل بوده و امکان خرید بسته‌های مصرفی (اینترنت و پیامک) با شارژ هدیه وجود ندارد.
  • مدت زمان اعتبار هدایای ذکر شده در جدول فوق، از زمان وارد کردن شماره رمز، 15 روز است.
  • اعتبار، از زمان وارد نمودن رمز محاسبه می‌شود.
  • کلیه قیمت‌های مندرج بدون احتساب مبلغ مالیات بر ارزش افزوده است.

روش های افزایش اعتبار به روش الکترونیکی

از طریق خدمات بانکی

شما، مشترکین سیم کارت های اعتباری رایتل می توانید با استفاده از هر یک از کارت های عضو شبکه شتاب و مراجعه به درگاه اینترنتی بانک ها و دستگاه های خودپرداز (ATM) و پایانه های فروشگاهی (POS) بانک های مندرج در جدول زیر، اقدام به افزایش اعتبار دهید. همچنین در آینده ای نزدیک، خدمات سایر بانک ها نیز امکان خرید کارت های شارژ رایتل را مهیا خواهند شد. همچنین Web Kiosk بانک کشاورزی نیز قابلیت خرید کارت شارژ الکترونیکی را برای مشترکین اعتباری مهیا نموده است.
مبلغ و مدت اعتبار انواع شارژ قابل خریداری با این روش در جدول مبلغ و مدت اعتبار شارژهای الکترونیکی رایتل آورده شده است.

روش های افزایش اعتبار به صورت الکترونیکی در شبکه بانکی کشور
نام بانک ATM وب سایت POS کد دستوری
USSD
کد نرم افزار
همراه بانک
پاسارگارد *720#
سامان *724# -
رفاه - - -
کشاورزی - - - -
آینده -
مسکن -
پارسیان - - - -
ملت -
بانک قوامین - -
سینا -
ایران زمین - - -
اقتصاد نوین -
پست بانک - -
کارآفرین - - - -
ملی - -
تجارت - - - -

سامانه مدیریت حساب (E-Care)

شما، مشترکین اعتباری رایتل می توانید با مراجعه به سامانه مدیریت حساب، علاوه بر بهره مندی از خدمات متنوع آن، در بخش افزایش اعتبار نسبت به خرید اینترنتی شارژ به طور مستقیم روی سیم کارت خود (بدون نیاز به وارد کردن شماره رمز شارژ) با استفاده از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب اقدام نمایید. مبلغ و مدت اعتبار انواع شارژ قابل خریداری با این روش در جدول مبلغ و مدت اعتبار شارژهای الکترونیکی رایتل آورده شده است.

شارژ مستقیم

شما، مشترکین اعتباری رایتل می توانید با مراجعه به صفحه شارژ مستقیم و بدون نیاز به ورود به سامانه مدیریت حساب کاربری خود با سهولت بیشتری نسبت به خرید اینترنتی شارژ اقدام نمایید. در این روش شارژ الکترونیکی به طور مستقیم (بدون نیاز به وارد کردن شماره رمز شارژ) روی سیم ارت تخصیص خواهد یافت. افزایش اعتبار در این روش با مبالغ بین 10,000 ريال تا 2,000,000 ريال و هر مضربی از 100 ريال با استفاده از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر خواهد بود.

کدهای دستوری USSD

مشترکین سیم کارت های اعتباری رایتل می توانند با استفاده از کد دستوری USSD و با اتصال به درگاه بانکی خود اقدام به افزایش اعتبار نمایند. به همین منظور کافی است کد # شماره رمز *141* را جهت شارژ، شماره گیری نمایید. جهت مشاهده سایر کدها، به بخش کدهای دستوری در همین صفحه مراجعه کنید.

نحوه اطلاع از باقیمانده اعتبار

شما، مشترکین سیم کارت های اعتباری رایتل می توانید به یکی از روش های زیر از میزان اعتبار باقی مانده خود اطلاع حاصل نمایید:

بسته های اینترنت و پیامک سیم کارت اعتباری

با پایان یافتن حجم اینترنت هدیه، مشترکین سیم کارت اعتباری می توانند مطابق نیاز خود، هر یک از بسته های مندرج در جدول زیر را خریداری و در هزینه مصرفی اینترنت صرفه جویی نمایند.

بسته های مصرفی اینترنت با سرعت پایه
نام بسته حجم ترافیک (GB) اعتبار (روز) قیمت (ریال)
اینترنت پایه یک روزه (0.2 GB) 0.2 1 20,000
اینترنت پایه یک روزه (0.8 GB) 0.8 1 70,000
اینترنت پایه سه روزه (0.3 GB) 0.3 3 40,000
اینترنت پایه سه روزه (1.2 GB) 1.2 3 100,000
اینترنت پایه 7 روزه (0.2 GB) 0.2 7 30,000
اینترنت پایه 30 روزه (1.5 GB) 1.5 30 125,000
اینترنت پایه 30 روزه (3 GB) 3 30 199,000
بسته های مصرفی اینترنت با سرعت حرفه ای
نام بسته حجم ترافیک (GB) اعتبار (روز) قیمت (ریال)
اینترنت حرفه ای یک روزه (0.3 GB) 0.3 1 30,000
اینترنت حرفه ای یک روزه (1.2 GB) 1.2 1 90,000
اینترنت حرفه ای سه روزه (0.4 GB) 0.4 3 50,000
اینترنت حرفه ای سه روزه (2 GB) 2 3 150,000
اینترنت حرفه ای هفت روزه (0.9 GB) 0.9 7 105,000
اینترنت حرفه ای هفت روزه (3 GB) 3 + 10 GB هدیه ساعات افت مصرف 7 170,000
اینترنت حرفه ای 10 روزه (0.35 GB) 0.35 10 60,000
اینترنت حرفه ای 30 روزه (3 GB) 3 + 3 GB هدیه ساعات افت مصرف* 30 150,000
اینترنت حرفه ای 30 روزه (4 GB) 4 30 370,000

* ساعات افت مصرف، از ساعت 2 الی 8 بامداد می باشد.

  • کلیه قیمت های فوق بدون احتساب مبلغ مالیات بر ارزش افزوده است.
  • امکان تغییر سرعت اینترنت 3G حرفه ای، بنابر مناطق مختلف وجود دارد.

نکته: امکان تغییر سرعت اینترنت 3G حرفه ای، بنابر مناطق مختلف وجود دارد.

تخفیفات ویژه:

امکان خرید بسته های 30 روزه، به صورت 90 و 180 روزه با حجم های 3 و 6 برابر نیز وجود دارد.
مشترکینی که بسته های 90 و 180 روزه را خریداری نمایند، به ترتیب از 6% و 10% تخفیف بهره مند خواهند شد.

حجم افزایشی

در صورت اتمام حجم هر یک از بسته های بلند مدت مصرفی (90 روز و بیشتر) پیش از انقضای اعتبار بسته، ادامه استفاده از خدمات به دو طریق امکان پذیر است.

  1. خرید مجدد بسته
  2. خرید حجم افزایشی

لازم به توضیح است که قیمت حجم افزایشی برای کلیه سرعت ها یکسان محاسبه می شود.

نام بسته حجم (GB) قیمت (ریال) اعتبار (روز)
حجم افزایشی 1 100,000 30
حجم افزایشی 5 450,000 30

بسته های مصرفی پیامک

برای صرفه جویی در هزینه ارسال پیامک نیز، بسته های پیامکی به شرح جدول زیر به مشترکان اعتباری عرضه می شود.

نام بسته مهلت استفاده (روز) درصد تخفیف قیمت (ریال) کد دستوری
صد پیامک فارسی 30 19% 8,000 1#*2*1*142*
صد پیامک انگلیسی 30 13% 20,000 2#*2*1*142*
دویست پیامک ترکیبی فارسی و انگلیسی 60 18% 27,000 3#*2*1*142*
پانصد پیامک فارسی 60 29% 35,000 4#*2*1*142*
پانصد پیامک انگلیسی 60 23% 88,000 5#*2*1*142*
پانصد پیامک ترکیبی فارسی و انگلیسی 60 21% 65,000 6#*2*1*142*

کدهای دستوری قابل استفاده سیم کارت اعتباری

کد دستوری توضیحات
*142# دسترسی به منو های درخواست بسته و مشاهده بسته های موجود
*142*1*1*1# بسته های اینترنت با سرعت پایه
*142*1*1*3# بسته های اینترنت با سرعت حرفه ای
*142*1*2# بسته های پیامک
*142*1*3# بسته های دکا
*140#
*144*1#
مشاهده اعتبار
*144# گزارش حساب
*144*2# گزارش بسته های اینترنت
*144*3# گزارش بسته های پیامک
*144*4# گزارش بسته های تماس
*130# سرویس ها
*130*1# سرویس دوستان و خانواده
*130*2# سرویس تماس های از دست رفته
*130*3# سرویس گزارش تماس (سیم کارت اعتباری)
*133# سرویس انتقال اعتبار
*444# سرویس به جای من
*142*1*4# آنتی ویروس

چرخه عمر سیم کارت اعتباری

ردیف وضعیت توضیح
1 غیر فعال پس از خرید سیم کارت، وضعیت آن به صورت پیش فرض غیر فعال است
2 فعال سیم کارت با برقراری اولین تماس، اتصال به اینترنت و ارسال پیامک و پیام چند رسانه ای و یا اولین شارژ از حالت غیر فعال به فعال تبدیل می شود.
3 قطع یکطرفه در صورتی که مبلغ اعتبار و یا مهلت استفاده از اعتبار به اتمام رسیده باشد، سیم کارت از حالت فعال به یک طرفه تبدیل خواهد شد. سیم کارت یک طرفه تنها می تواند تماس های صوتی و تصویری، پیامک و پیام چند رسانه ای را دریافت نماید.
امکان تماس با مرکز تماس و شماره های اضطراری برای سیم کارت یک طرفه وجود دارد. مشترک در صورت شارژ مجدد (افزایش اعتبار) از حالت قطع یک طرفه به فعال تبدیل خواهد شد.
4 قطع دو طرفه در صورتی که مشترک به مدت 180 روز متوالی در حالت یک طرفه باقی بماند به صورت دو طرفه قطع خواهد شد. به این معنی که کلیه خدمات برای مشترک غیر فعال خواهد بود. مشترک می تواند با شارژ مجدد از حالت قطع دوطرفه به فعال تبدیل شود.
5 منقضی در صورتی که مشترک به مدت 730 روز متوالی در حالت قطع دو طرفه باقی بماندو یا چنانچه سیم کارت غیر فعال به مدت 730 روز فعال نشود، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. با منقضی شدن سیم کارت، مشترک می تواند ظرف مدت 3 سال و با مراجعه به یکی از فروشگاه های رایتل و پرداخت مجدد مبلغ سیم کارت را به وضعیت فعل برگرداند.
6 بازیافت در صورتی که سیم کارت، 3 سال متوالی در وضعیت منقضی باقی بماند، سیم کارت وی به طور خودکار بازیافت و قابل واگذاری به غیر خواهد بود.

شایان ذکر است در صورت عدم فعال سازی سیم کارت اعتباری به مدت 60 روز از تاریخ خرید، بسته هدیه سیم کارت غیر قابل استفاده خواهد بود.