متقاضی محترم ترابرد، خواهشمند است شرایط و ضوابط زیر که در رابطه با ترابرد شماره های حقوقی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ابلاغ شده است را به دقت مطالعه و پس از آن نسبت به تایید و ادامه فرآیند ثبت درخواست ترابرد خود اقدام فرمایید:
1. در صورت ارایه اطلاعات ناقص یا اشتباه، تقاضاي ترابرد توسط مرکز ترابرد سازمان تنظیم مقررات پذیرفته نخواهد شد.
2. به محض تایید اپراتور فرستنده و تا زمان فعال‌سازي سیم‌کارت جدید در اپراتور پذیرا، رومینگ بین‌الملل و تماس با خارج از کشور براي سیم‌کارت قبلی مشترکین دایمی مسدود خواهد شد.
3. هر مشترک براي هر شماره تلفن همراه، فقط دوبار در سال امكان ترابرد دارد.
4. شماره مشترک اعتباري پس از ترابرد، همچنان به‌صورت اعتباري و شماره مشترک دایمی پس از ترابرد شماره، به‌صورت دایمی در اپراتور پذیرا باقی خواهد ماند.
5. مشترک با انتقال به شبكه اپراتور پذیرا، فقط از خدمات ارایه شده اپراتور پذیرا می تواند استفاده نماید و ترابرد خدمت همراه با ترابرد شماره براي وي انجام نخواهد شد.
6. با توجه به اینکه تعرفه خدمات در شبكه اپراتورهاي پذیرا و فرستنده متفاوت است و از آنجا ‌که تماس‌هایی که قبلا براي مشترک به‌عنوان تماس درون شبكه لحاظ می شد، پس از ترابرد به‌عنوان تماس برون شبكه لحاظ می شود و بلعكس، از این رو امكان تغییر در تعرفه‌ها براي مشترک وجود خواهد داشت.
7. امكان اولین ترابرد فقط پس از گذشت 3 ماه از زمان فعال‌سازي سیم‌کارت در اپراتور پایه وجود دارد.
8. پس از ترابرد شماره اعتباري، اعتبار مشترک صفر و تمامی بسته های فعال مشترک غیرفعال خواهد شد، از این رو مشترک ملاحظات لازم را تا قبل از نهایی شدن درخواست ترابرد باید به عمل آورد.
9. ترابرد شماره مشترکین دایمی منوط به تسویه صورت‌حساب اولیه صادر شده از سوي اپراتور فرستنده است. مشترک دایمی باید به‌محض دریافت صورت‌حساب اولیه از اپراتور فرستنده، ظرف مدت زمان یک روز کاري نسبت به پرداخت مبلغ تعیین شده در صورت‌حساب اقدام کند. عدم تسویه صورت‌حساب اولیه توسط مشترک ظرف 1 روز سبب عدم تایید درخواست ترابرد از سوي اپراتور فرستنده می‌گردد.
10. امكان غیرفعال شدن شماره مشترکین دایمی که، برابر مصوبه شماره 207 کمیسیون، نسبت به تسویه‌حساب نهایی با اپراتور فرستنده اقدام نكنند، از سوي اپراتور پذیرا وجود دارد.
11. امكان لغو درخواست ترابرد در نهایت تا قبل از زمان فعال‌سازي سیم‌کارت در اپراتور پذیرا وجود دارد.
12. مرکز مدیریت ترابرد در مقاطع زمانی برابر با پیشرفت مراحل اجراي کار، پیامک هایی را به مشترک ارسال می دارد و مشترک باید دراین خصوص دقت لازم را داشته و در صورت نیاز پاسخ لازم را ارسال کند.
13.نماینده مشترک حقوقی لازم است درخواست کتبی ترابرد را به همراه مدارک هویتی سازمان متقاضی به‌صورت حضوری به یکی از فروشگاه های رایتل ارایه نماید. نماینده مشترک حقوقی پس از تكمیل فرم درخواست ترابرد و تایید شرایط اعلام شده، باید در درخواست کتبی ترابرد، یک شماره تلفن همراه (شماره تلفن همراه نماینده) را براي دریافت پیامک از مرکز مدیریت ترابرد، به اپراتور پذیرا اعلام نماید و در انتظار دریافت پیامک تایید درخواست ترابرد از سوي مرکز مدیریت ترابرد باشد. نماینده مشترک حقوقی پس از دریافت پیامک مرکز ترابرد باید حداکثر ظرف یک روز کاری نسبت به ارسال پیامک تایید به مرکز ترابرد اقدام نماید و عدم اقدام مشترک ظرف این مدت زمانی به معنای انصراف وی از درخواست ترابرد می باشد. ارسال پیامک تایید یا عدم تایید توسط مشترک رایگان می‌باشد. نماینده مشترک حقوقی لازم است جهت ثبت درخواست ترابرد ابتدا راهنمای ترابرد مشترکین حقوقی را مطالعه و سپس مطابق مراحل ذکر شده، نسبت به انجام فرآیند ترابرد اقدام نماید.