در حال حاضر رایتل چه نوع مودم هایی ارائه می نماید؟

  • مودم USB  دانگل که همانند یک فلش USB کوچک، به دستگاه رایانه شخصی متصل شده و توسط آن می‌توان به سرعت و آسانی و بدون نیاز به تنظیمات شخصی پیچیده، در همه جا و در هر زمان به اینترنت پرسرعت رایتل متصل شد.

  • مودم رای فای (RiFi) یک دستگاه کوچک جیبی است که با قرار دادن یک سیم‌کارت رایتل، تبدیل به یک مودم بی‌سیم قابل حمل می‌شود که قابلیت اتصال اینترنتی برای چند کاربر را به‌صورت همزمان فراهم می‌کند.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر در مورد انواع مودم های رایتل به منوی "محصولات و خدمات" > "محصولات"> «باندلینگ» مراجعه نمایید.

قیمت مودم دانگل رایتل چقدر است؟

چنانچه جزو مشترکین رایتل هستید، می توانید با مراجعه به سامانه «مدیریت حساب»، نرم افزار کاربردی «رایتل من» یا «فروشگاه های رایتل»، نسبت به خرید دانگل اقدام نمایید. جهت اطلاع از قیمت مودم دانگل، به صفحه «قیمت مودم دانگل» یا «خرید بسته» مراجعه نمایید.

 

درصورت وجود مشکل هنگام استفاده از مودم های دانگل و رای فای رایتل ، چه اقدامی باید انجام داد؟

  • مراجعه به سامانه  «مدیریت حساب»، قسمت «مشکلات من» و ثبت مشکل
  • مراجعه به نرم افزار کاربردی «رایتل من»، قسمت «ثبت مشکل»
  • تماس با شماره 200 از سیمکارت رایتل و شماره 09202000000 از سایر خطوط و ارتباط با کارشناسان مرکز خدمات مشتریان

مراجعه به "سامانه پاسخگویی آنلاین" جهت گفتگوی  آنلاین با کارشناسان مرکز خدمات مشتریان

نحوه نصب مودم های رای فای به چه شکل است؟

نحوه نصب مودم های رای فای، در وب سایت رایتل، صفحه «راهنمای استفاده از رای فای» موجود است. در صورت تمایل، می توانید به صفحه مذکور مراجعه و با انتخاب مدل دستگاه خود، نحوه نصب و تنظیمات را گام به گام و به صورت تصویری مشاهده نمایید. 

نحوه نصب مودم های دانگل به چه شکل است؟

نحوه نصب مودم های دانگل، در وب سایت رایتل، صفحه «راهنمای استفاده از دانگل» موجود است. در صورت تمایل، می توانید به صفحه مذکور مراجعه و با انتخاب مدل دستگاه خود، نحوه نصب و تنظیمات را گام به گام و به صورت تصویری مشاهده نمایید.