سرويس رومينگ بين الملل

چمدان‌های خود را آسوده ببنديد...
با سرويس رومينگ بين‌الملل رايتل، نيازی به خريد سيم‌کارت کشور ميزبان نخواهد بود و استفاده‌کنندگان از اين سرويس می توانند از سيم‌کارت خود برای برقراری و دريافت تماس و پيامک در کشورهای طرف قرارداد استفاده نمايند. در حال حاضر، امکان استفاده از سرویس رومینگ بین‌الملل برای سيم‌کارت‌های رايتل در بیش از 146 کشور دنیا به صورت 3G و در بیش از 70 کشور به صورت 3G/4G وجود دارد.

شما مشترکين سيم‌کارت‌های رايتل مي‌توانيد با توجه به مقصد مورد نظر خود از تخفيف‌هاي ويژه‌اي برخوردار شويد. اين تخفيف‌ها شامل تعرفه‌های تخفيفی و بسته‌های تخفيفی مي‌باشند.

برای مشاهده تعرفه رومینگ بین الملل کلیک نمایید.

تعرفه های تخفيفی  

کشور مقصد اپراتور ميزبان مکالمه داخلی
(دقيقه)
مکالمه با ايران
(دقيقه)
دريافت مکالمه
(دقيقه)
دريافت پيامک ارسال پيامک استفاده از سرويس ديتا
(به ازاي هر کيلو بايت)
ترکیه TurkCell 28,000 28,000 16,000 رايگان 7,000 12.21
ترکیه Avea 28,000 28,000 16,000 رايگان 7,000 12.21
عربستان سعودی Zain 28,000 28,000 16,000 رايگان 7,000 12.21
استرالیا Optus 46,800 46,800 35,000 رايگان 15,600 14.65
عراق Korek 46,800 46,800 35,000 رايگان 15,600 14.65
مصر Vodafone 46,800 46,800 35,000 رايگان 15,600 14.65
لوکزامبورگ Tango 46,800 46,800 35,000 رايگان 15,600 14.65
بلژیک Belgacom 46,800 46,800 35,000 رايگان 15,600 14.65
امارات متحده عربي Du 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
آذربایجان Azercell 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
فرانسه Orange 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
افغانستان Roshan 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
سوئیس Swisscom 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
تایلند Truemove (THACA) 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
سوئد Tele2 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
اتریش Hutchison (H3G) 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
ایالات متحده آمریکا AT&T 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
قبرس PrimeTel 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
کرواسی T-Mobile 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
سوئیس Telecom26 78,000 93,600 50,000 رايگان 18,000 71.95
میانمار Telenor 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
لتونی Bite 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
لیتوانی Bite 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
آلمان T-Mobile 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
یونان Cosmote 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
عمان Ooredoo 78,000 93,600 50,000 رایگان 18,000 71.95
تایوان TaiwanMobile 78,000 93,600 60,000 رایگان 18,000 71.95
فرانسه SFR 46,800 46,800 35,000 رایگان 15,600 14.65

سرویس رومینگ بین الملل LTE ، در کدامیک از کشورها و اپراتورها، قابل استفاده می باشد؟  

کشور مقصد اپراتور میزبان
افغانستان AWCC
اتریش H3G
ارمنستان ArmenTel
ارمنستان Orange
اردن Orange
ازبکستان UMS
ازبکستان Beeline
استونیا Elisa
اسلوونی Telekom
الجزایر Mobilis
امارات DU
اندونزی XL
ایتالیا TI
ایسلند Nova
آذربایجان Bakcell
آفریقای جنوبی Cell C
آلبانی Albtelecom
آلمان Telekom
آمریکا AT&T
اوگاندا Africell
باهاما Be Alive
بلژیک Belgacom
بلژیک Base
بلغارستان Vivacom
تاجیکستان Babilon
تایلند Truemove
تایوان T Star
تایوان Chunghwa Telecom
ترکیه Avea
ترکیه TurkCell
تونس Orange
دانمارک Telenor
دانمارک Hi3G
روسیه Beeline
روسیه Megafon
روسیه MTS
رومانی RCS&RDS
سریلانکا Dialog
سریلانکا Mobitel
سنگاپور StarHub
سوئد Telenor
سوئد Hi3G
سوئیس Swisscom
سوئیس Salt
عربستان سعودی Zain
عربستان سعودی Mobily
عمان Omantel
عمان Ooredoo
فرانسه Orange
فنلاند DNA
قرقیزستان Beeline(Sky Mobile)
قرقیزستان Alfa Telecom
قزاقستان Kart-Tel(beeline)
قزاقستان Tele 2
قطر Ooredoo
کامبوج CAM GSM
کامبوج Metfone
کانادا Wind
کره جنوبی KT
کره جنوبی SK Telecom
کرواسی T-mobile
کویت Ooredoo
لهستان Play
لوگزامبورگ Tango
لبنان Alfa-MIC1
مالدیو Ooredoo
مالزی Digi
مالزی Celcom
مالی Orange
مراکش Orange
مکزیک AT&T
موریس MTML
مونته نگرو Mtel
میانمار Ooredoo
میانمار Telenor
میانمار MPT
نروژ Telenor
هلند KPN
هنگ کنگ HKT
یونان Cosmote
مغولستان Unitel

چگونه اعتبار سیم کارت خود را افزایش دهیم؟  

مشترکین سیم­کارت­های اعتباری و دیتا، در صورت نیاز به افزایش اعتبار، میتوانند به صفحه « افزایش اعتبار» وبسایت رایتل مراجعه و سیم­کارت خود را شارژ نمایند. همچنین افزایش اعتبار از طریق شماره گیری کدهای دستوری #724*، #733*، #720*، #780*، #797*، #789*، #770* و #713* امکانپذیر است. مشترکین سیم­کارت دایمی، به منظور جلوگیری از قطع یک‌­طرفه و افزایش سقف اعتبار خود، میتوانند با ورود به «سامانه مدیریت حساب»، قسمت "مدیریت اعتبار"، سقف اعتبار خود را تا مبلغ 8.600.000 ريال افزایش دهند.

نحوه شماره‌گيری در زمان استفاده از سرويس رومينگ بين الملل  

  • شماره‌گيری موبايل:
    00 + کدکشور + شماره موبايل بدون صفر ابتدايی
    مثال *********00989
  • شماره‌گيری تلفن ثابت:
    00 + کدکشور + کدشهر+ شماره ثابت
    مثال: شماره ثابت (تهران) ********009821

*جهت کسب اطلاعات بيشتر در مورد تنظيمات رومينگ به صفحه راهنمای تنظيمات رومينگ مراجعه نماييد.

ويژگی ها و مزايا  

  • انتقال اعتبار (شارژ) برای مشترکین رایتل در زمان استفاده از سرویس رومینگ بین‌الملل نیز وجود دارد و این امکان را فراهم می‌آورد تا شما در صورت تمایل به افزایش اعتبار سیم‌کارت رایتل خود در سفرهای برون مرزی، اقدام به دریافت اعتبار از سایر مشترکین رایتل نمایید. جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه انتقال اعتبار مراجعه نمایید.
  • با استفاده از بسته‌های ویژه رومینگ بین‌الملل رایتل، امکان استفاده از خدمات ارتباطی رومینگ بین‌الملل را با کمترین هزینه خواهید داشت.
  • تمامی مشترکين رايتل، امکان استفاده از اين سرويس را در هر يک از کشورهای تحت پوشش رايتل دارند. اين سرويس در حال حاضر برای کليه مشترکين رايتل به‌طور پيش فرض فعال می باشد.
  • در هنگام استفاده از سرويس رومينگ بين الملل رايتل در خارج از کشور، افراد تماس گيرنده با شما از داخل کشور (ايران) نياز به تغيير در شماره ندارند و امکان برقراری تماس با شماره رايتلی شما بدون نياز به شماره گيری کد کشور مقصد، فراهم است.
  • با توجه به اينکه سرويس رومينگ بين الملل برای سيم‌کارت‌های اعتباری، دايمی و ديتا به‌طور پيش فرض فعال است، هنگام ورود به محدود‌ه آنتن‌دهی يکی از کشورهای طرف قرارداد، اين سرويس به‌طور خودکار فعال می شود.( درصورت عدم فعال‌سازی خودکار، گوشی خود را خاموش و روشن فرماييد.)
  • در نقاط مرزی کشور، همواره احتمال همپوشانی شبکه اپراتور داخلی با شبکه اپراتور کشور همسايه وجود دارد؛ بنابراين از تحت پوشش بودن شبکه رايتل يا ساير اپراتورهای داخلی در حالت رومينگ ملی، بر روی دستگاه مورد استفاده خود اطمينان حاصل فرماييد.
  • امکان استفاده از کليه کدهای دستوری در حالت رومينگ بين الملل ميسر است.

در صورت حضور مشترک در هر یک از کشورهای تحت پوشش رایتل، چگونه می توان از تعرفه‌های رومینگ بین الملل مطلع شد؟  

جهت اطلاع از تعرفههای رومینگ بینالملل میتوانید از فهرست فوق، نام کشور مورد نظر خود را انتخاب نموده و تعرفه مربوط به اپراتورهای پوششدهنده کشور مقصد را مشاهده نمایید. همچنین می توانید جهت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی خدمات، با شماره 00989202000000 تماس حاصل فرمایید.

آیا با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، از اعتبار سیم‌کارت شما کسر می‌گردد؟  

خیر، با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، چنانچه از سرویس‌های تماس، ارسال پیامک و یا اینترنت همراه استفاده نکنید، هیچ مبلغی از شما کسر نخواهد شد.

چگونه از فعال شدن ناخواسته سرویس رومینگ در مناطق مرزی جلوگیری کنیم؟  

در نقاط مرزی کشور، همواره احتمال همپوشانی شبکه اپراتور داخلی با شبکه اپراتور کشور همسایه وجود دارد؛ بنابراین از تحت پوشش بودن شبکه رایتل یا سایر اپراتورهای داخلی در حالت رومینگ ملی، بر روی دستگاه مورد استفاده خود اطمینان حاصل فرمایید.

نحوه استفاده از سامانه پیام کوتاه 2020 در زمان استفاده از سرويس رومينگ بين الملل  

نوع درخواست ارسال به سامانه 2020 توضیحات
فعال‌سازی ON IR برای فعال‌سازی سرویس "ON IR"را به سامانه 2020 ارسال نمایید.
مشاهده وضعیت VIEW IR برای مشاهده وضعیت سرویس " VIEW IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید.
غیر فعال‌سازی OFF IR برای غیر فعال‌سازی سرویس " OFF IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید.
راهنما HELP IR برای دریافت راهنما سرویس " HELP IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید.
مشاهده وضعیت HELP SET مشاهده تنظیمات رومینگ بین الملل
مشاهده وضعیت HELP6 مشاهده بسته های مصرفی رومینگ بین الملل