سرويس رومينگ بين الملل
چمدان‌های خود را آسوده ببنديد...
با سرويس رومينگ بين‌الملل رايتل، نيازی به خريد سيم‌کارت کشور ميزبان نخواهد بود و استفاده‌کنندگان از اين سرويس می توانند از سيم‌کارت خود برای برقراری و دريافت تماس و پيامک در کشورهای طرف قرارداد استفاده نمايند. در حال حاضر، امکان استفاده از سرویس رومینگ بینالملل برای سيم‌کارت‌های رايتل در بیش از 146 کشور دنیا به صورت 3G و در بیش از 70 کشور به صورت 3G/4G وجود دارد.
شما مشترکين سيم‌کارت‌های رايتل مي‌توانيد با توجه به مقصد مورد نظر خود از تخفيف‌هاي ويژه‌اي برخوردار شويد. اين تخفيف‌ها شامل تعرفههای تخفيفی و بسته‌های تخفيفی مي‌باشند.
برای مشاهده تعرفه رومینگ بین الملل کلیک نمایید.
تعرفه های تخفيفی
| کشور مقصد | اپراتور ميزبان | مکالمه داخلی (دقيقه) | مکالمه با ايران (دقيقه) | دريافت مکالمه (دقيقه) | دريافت پيامک | ارسال پيامک | استفاده از سرويس ديتا (به ازاي هر کيلو بايت) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ترکیه | TurkCell | 28,000 | 28,000 | 16,000 | رايگان | 7,000 | 12.21 |
| ترکیه | Avea | 28,000 | 28,000 | 16,000 | رايگان | 7,000 | 12.21 |
| عربستان سعودی | Zain | 28,000 | 28,000 | 16,000 | رايگان | 7,000 | 12.21 |
| استرالیا | Optus | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رايگان | 15,600 | 14.65 |
| عراق | Korek | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رايگان | 15,600 | 14.65 |
| مصر | Vodafone | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رايگان | 15,600 | 14.65 |
| لوکزامبورگ | Tango | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رايگان | 15,600 | 14.65 |
| بلژیک | Belgacom | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رايگان | 15,600 | 14.65 |
| امارات متحده عربي | Du | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| آذربایجان | Azercell | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| فرانسه | Orange | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| افغانستان | Roshan | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| سوئیس | Swisscom | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| تایلند | Truemove (THACA) | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| سوئد | Tele2 | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| اتریش | Hutchison (H3G) | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| ایالات متحده آمریکا | AT&T | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| قبرس | PrimeTel | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| کرواسی | T-Mobile | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| سوئیس | Telecom26 | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رايگان | 18,000 | 71.95 |
| میانمار | Telenor | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| لتونی | Bite | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| لیتوانی | Bite | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| آلمان | T-Mobile | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| یونان | Cosmote | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| عمان | Ooredoo | 78,000 | 93,600 | 50,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| تایوان | TaiwanMobile | 78,000 | 93,600 | 60,000 | رایگان | 18,000 | 71.95 |
| فرانسه | SFR | 46,800 | 46,800 | 35,000 | رایگان | 15,600 | 14.65 |
سرویس رومینگ بین الملل LTE ، در کدامیک از کشورها و اپراتورها، قابل استفاده می باشد؟
| کشور مقصد | اپراتور میزبان |
|---|---|
| افغانستان | AWCC |
| اتریش | H3G |
| ارمنستان | ArmenTel |
| ارمنستان | Orange |
| اردن | Orange |
| ازبکستان | UMS |
| ازبکستان | Beeline |
| استونیا | Elisa |
| اسلوونی | Telekom |
| الجزایر | Mobilis |
| امارات | DU |
| اندونزی | XL |
| ایتالیا | TI |
| ایسلند | Nova |
| آذربایجان | Bakcell |
| آفریقای جنوبی | Cell C |
| آلبانی | Albtelecom |
| آلمان | Telekom |
| آمریکا | AT&T |
| اوگاندا | Africell |
| باهاما | Be Alive |
| بلژیک | Belgacom |
| بلژیک | Base |
| بلغارستان | Vivacom |
| تاجیکستان | Babilon |
| تایلند | Truemove |
| تایوان | T Star |
| تایوان | Chunghwa Telecom |
| ترکیه | Avea |
| ترکیه | TurkCell |
| تونس | Orange |
| دانمارک | Telenor |
| دانمارک | Hi3G |
| روسیه | Beeline |
| روسیه | Megafon |
| روسیه | MTS |
| رومانی | RCS&RDS |
| سریلانکا | Dialog |
| سریلانکا | Mobitel |
| سنگاپور | StarHub |
| سوئد | Telenor |
| سوئد | Hi3G |
| سوئیس | Swisscom |
| سوئیس | Salt |
| عربستان سعودی | Zain |
| عربستان سعودی | Mobily |
| عمان | Omantel |
| عمان | Ooredoo |
| فرانسه | Orange |
| فنلاند | DNA |
| قرقیزستان | Beeline(Sky Mobile) |
| قرقیزستان | Alfa Telecom |
| قزاقستان | Kart-Tel(beeline) |
| قزاقستان | Tele 2 |
| قطر | Ooredoo |
| کامبوج | CAM GSM |
| کامبوج | Metfone |
| کانادا | Wind |
| کره جنوبی | KT |
| کره جنوبی | SK Telecom |
| کرواسی | T-mobile |
| کویت | Ooredoo |
| لهستان | Play |
| لوگزامبورگ | Tango |
| لبنان | Alfa-MIC1 |
| مالدیو | Ooredoo |
| مالزی | Digi |
| مالزی | Celcom |
| مالی | Orange |
| مراکش | Orange |
| مکزیک | AT&T |
| موریس | MTML |
| مونته نگرو | Mtel |
| میانمار | Ooredoo |
| میانمار | Telenor |
| میانمار | MPT |
| نروژ | Telenor |
| هلند | KPN |
| هنگ کنگ | HKT |
| یونان | Cosmote |
| مغولستان | Unitel |
چگونه اعتبار سیم کارت خود را افزایش دهیم؟
مشترکین سیمکارتهای اعتباری و دیتا، در صورت نیاز به افزایش اعتبار، میتوانند به صفحه « افزایش اعتبار» وبسایت رایتل مراجعه و سیمکارت خود را شارژ نمایند. همچنین افزایش اعتبار از طریق شماره گیری کدهای دستوری #724*، #733*، #720*، #780*، #797*، #789*، #770* و #713* امکانپذیر است. مشترکین سیمکارت دایمی، به منظور جلوگیری از قطع یک‌طرفه و افزایش سقف اعتبار خود، میتوانند با ورود به «سامانه مدیریت حساب»، قسمت "مدیریت اعتبار"، سقف اعتبار خود را تا مبلغ 8.600.000 ريال افزایش دهند.
نحوه شماره‌گيری در زمان استفاده از سرويس رومينگ بين الملل
- شماره‌گيری موبايل:
00 + کدکشور + شماره موبايل بدون صفر ابتدايی
مثال *********00989 - شماره‌گيری تلفن ثابت:
00 + کدکشور + کدشهر+ شماره ثابت
مثال: شماره ثابت (تهران) ********009821
*جهت کسب اطلاعات بيشتر در مورد تنظيمات رومينگ به صفحه راهنمای تنظيمات رومينگ مراجعه نماييد.
ويژگی ها و مزايا
- انتقال اعتبار (شارژ) برای مشترکین رایتل در زمان استفاده از سرویس رومینگ بینالملل نیز وجود دارد و این امکان را فراهم می‌آورد تا شما در صورت تمایل به افزایش اعتبار سیمکارت رایتل خود در سفرهای برون مرزی، اقدام به دریافت اعتبار از سایر مشترکین رایتل نمایید. جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه انتقال اعتبار مراجعه نمایید.
- با استفاده از بسته‌های ویژه رومینگ بینالملل رایتل، امکان استفاده از خدمات ارتباطی رومینگ بینالملل را با کمترین هزینه خواهید داشت.
- تمامی مشترکين رايتل، امکان استفاده از اين سرويس را در هر يک از کشورهای تحت پوشش رايتل دارند. اين سرويس در حال حاضر برای کليه مشترکين رايتل به‌طور پيش فرض فعال می باشد.
- در هنگام استفاده از سرويس رومينگ بين الملل رايتل در خارج از کشور، افراد تماس گيرنده با شما از داخل کشور (ايران) نياز به تغيير در شماره ندارند و امکان برقراری تماس با شماره رايتلی شما بدون نياز به شماره گيری کد کشور مقصد، فراهم است.
- با توجه به اينکه سرويس رومينگ بين الملل برای سيم‌کارت‌های اعتباری، دايمی و ديتا به‌طور پيش فرض فعال است، هنگام ورود به محدود‌ه آنتن‌دهی يکی از کشورهای طرف قرارداد، اين سرويس به‌طور خودکار فعال می شود.( درصورت عدم فعال‌سازی خودکار، گوشی خود را خاموش و روشن فرماييد.)
- در نقاط مرزی کشور، همواره احتمال همپوشانی شبکه اپراتور داخلی با شبکه اپراتور کشور همسايه وجود دارد؛ بنابراين از تحت پوشش بودن شبکه رايتل يا ساير اپراتورهای داخلی در حالت رومينگ ملی، بر روی دستگاه مورد استفاده خود اطمينان حاصل فرماييد.
- امکان استفاده از کليه کدهای دستوری در حالت رومينگ بين الملل ميسر است.
در صورت حضور مشترک در هر یک از کشورهای تحت پوشش رایتل، چگونه می توان از تعرفههای رومینگ بین الملل مطلع شد؟
جهت اطلاع از تعرفههای رومینگ بینالملل میتوانید از فهرست فوق، نام کشور مورد نظر خود را انتخاب نموده و تعرفه مربوط به اپراتورهای پوششدهنده کشور مقصد را مشاهده نمایید. همچنین می توانید جهت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی خدمات، با شماره 00989202000000 تماس حاصل فرمایید.
آیا با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، از اعتبار سیمکارت شما کسر می‌گردد؟
خیر، با روشن کردن گوشی در حالت رومینگ، چنانچه از سرویس‌های تماس، ارسال پیامک و یا اینترنت همراه استفاده نکنید، هیچ مبلغی از شما کسر نخواهد شد.
چگونه از فعال شدن ناخواسته سرویس رومینگ در مناطق مرزی جلوگیری کنیم؟
در نقاط مرزی کشور، همواره احتمال همپوشانی شبکه اپراتور داخلی با شبکه اپراتور کشور همسایه وجود دارد؛ بنابراین از تحت پوشش بودن شبکه رایتل یا سایر اپراتورهای داخلی در حالت رومینگ ملی، بر روی دستگاه مورد استفاده خود اطمینان حاصل فرمایید.
نحوه استفاده از سامانه پیام کوتاه 2020 در زمان استفاده از سرويس رومينگ بين الملل
| نوع درخواست | ارسال به سامانه 2020 | توضیحات |
| فعال‌سازی | ON IR | برای فعال‌سازی سرویس "ON IR"را به سامانه 2020 ارسال نمایید. |
| مشاهده وضعیت | VIEW IR | برای مشاهده وضعیت سرویس " VIEW IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید. |
| غیر فعال‌سازی | OFF IR | برای غیر فعال‌سازی سرویس " OFF IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید. |
| راهنما | HELP IR | برای دریافت راهنما سرویس " HELP IR" را به سامانه 2020 ارسال نمایید. |
| مشاهده وضعیت | HELP SET | مشاهده تنظیمات رومینگ بین الملل |
| مشاهده وضعیت | HELP6 | مشاهده بسته های مصرفی رومینگ بین الملل |